从超市购物归来,本来挺好的心情却被进门后的一通电话搅乱。
那是一个大约五十岁左手的中年男子。初见时,一身浅灰常修长风衣,一逼倜傥模样,想着也是个有头有脸有点文化的成功人士。
后续几分钟发生的事件,让我切身体会到“人不可貌相“之句话。
因为系统故障原因,导致为那位先生处理的事务出现了点状况,现场人员立马力所能及地打通多个相关部门电话帮其处理,结果却还不尽如意,这些那位先生都一一看在眼中。如果是个明事理的人,也会相互理解,各让一步处理得当就行。
这位曾给人有“风度“的“成功人士“却扔出一副无赖的表现:这是你们的问题,你们看着办!
一个人的涵养,真的是在细节中见真章!
好说歹说,算是平息下来。
后续恰逢节假日,相关部门没上班,只能推迟为其处理。
为顾及他的情绪,特地在部门上班后为其处理,本来还说的好好的,没曾想,就因为在工作之外的时间没接到电话就忍来一堆抱怨。
那话语说的,真的是把自个当大爷,以自我为中心,也不考虑别人的休息时间点。
我刚爬楼回家,接起电话时还有点气喘吁吁,这在他的耳中成了态度不端正?语气不耐烦?一顿数落。
我陪着笑脸,眼睁睁看着自己的好心情被人践踏在脚下。
老爸说,别怪人家,就会你自己做的不够好,手机不随身带,让人家打那么多通电话,换成你也一样!
我一度没从情绪中出来。
后来,从爸的话中,我给自己排解:凡事都有两面性。
我无法要求别人对我的处境换位思考,那就我来换吧,如果我是他,会着急吗?
答案是肯定的。也许我不会如他那般激动言语,但焦急也是有的。
想着,我的心情平静下来,想到爸的话,想到我自己做的不足之处。
也许,我该感谢他,他让我知道手机要随身带,万一有急事好处理,他让我知道要急人所急,第一时间处理,把情绪扼杀在摇篮中。
凡事都有两面性,想一想,就通了!