而同样在商鞅“立木为信”的地方,在早它400年以前,却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。
周幽王有个宠妃叫褒姒,为博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号,只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火,率领兵将们匆匆赶到,弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子,终于开心一笑。五年后,酉夷太戎大举攻周,幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。
一个“⒛救⌒拧保慌登Ы穑灰桓龅弁跷扌牛吠妗袄抢戳恕钡挠蜗贰=峁罢弑浞ǔ晒Γ渴谱常缓笳咦匀∑淙瑁硭拦觥?杉靶拧倍砸桓龉业男怂ゴ嫱龆计鹱欧浅V匾淖饔谩?/SPAN>
10、《郁离子》中记载了一个因失信而丧生的故事
济阳有个商人过河时船沉了,他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而致。商人急忙喊:“我是济阳最大的富翁,你若能救我,给你100两金子”。待被救上岸后,商人却翻脸不认帐了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信,出尔反尔。富翁说:“你一个打渔的,一生都挣不了几个钱,突然得十两金子还不满足吗?”淦夫只得怏怏而去。不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救,那个曾被他骗过的淦夫说:“他就是那个说话不算数的人!”于是商人淹死了。商人两次翻船而遇同一淦夫是偶然的,但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信,便会失去别人对他的信任。所以,一旦他处于困境,便没有人再愿意出手相救。失信于人者,一旦遭难,只有坐以待毙。
11、季布“一诺千金”使他免遭祸殃
秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”(这就是成语“一诺千斤”的由来)后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,缍使他免遭祸殃。一个人诚实有信,自然得道多助,能获得大家的尊重和友谊。反过来,如果贪图一时的安逸或小便宜,而失信于朋友,表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相比于物质是重要得多的。所以,失信于朋友,无异于失去了西瓜捡芝麻,得不偿失的。
12、早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。
一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。
第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。原来,他在一个地方只购得4瓶啤酒,于是,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动。 后来,到这儿的游客就越来越多。
13、在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”,每年有许多游人来祭奠亡灵。美国十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓,坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方,是一大片碧绿的草坪,一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。
格兰特将军的陵墓后边,更靠近悬崖边的地方,还有一座小孩子的陵墓。那是一座极小极普通的墓,在任何其他地方,你都可能会忽略它的存在。它的绝大多数美国人的陵墓一样,只有一块小小的墓碑。在墓碑和旁边的一块木牌上,却记载着一个感人至深的关于诚信的故事:
故事发生在两百多年以前的1797年。这一年,这片土地的小主人才五岁时,不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝,将他埋葬于此,并修建了这样一个小小的陵墓,以作纪念。数年后,家道衰落,老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心,他对今后的土地主人提出一个奇特的要求,他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分,永远不要毁坏它。新主人答应了,并把这个条件写进了契约。这样,孩子的陵墓就被保留了下来。
沧海桑田,一百年过去了。这片土地不知道辗转卖过了多少次,也不知道换过了多少个主人,孩子的名字早已被世人忘却,但孩子的陵墓仍然还在那里,它依据一个又一个的买卖契约,被完整无损地保存下来。到了1897年,这片风水宝地被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人,无名孩子的墓在政府手中完整无损地保留下来,成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓,和一个无名孩童之墓毗邻之墓,这可能是世界上独一无二的奇观。
又一个一百年以后,1997年的时候,为了缅怀格兰特将军,当时的纽约市长朱利安尼来到这里。那时,刚好是格兰特将军陵墓建立一百周年,也是小孩去世两百周年的时间,朱利安尼市长亲自撰写了这个动人的故事,并把它刻在木牌上,立在无名小孩陵墓的旁边,让这个关于诚信的故事世世代代流传下去……
14、一个士兵,非常不善于长跑,所以在一次部队的越野赛中很快就远落人后,一个人孤零零地跑着。转过了几道弯,遇到了一个岔路口,一条路,标明是军官跑的;另一条路,标明是士兵跑的小径。他停顿了一下,虽然对做军官连越野赛都有便宜可沾感到不满,但是仍然朝着士兵的小径跑去。没想到过了半个小时后到达终点,却是名列第一。他感到不可恩议,自己从来没有取得过名次不说,连前50名也没有跑过。但是,主持赛跑的军官笑着恭喜他取得了比赛的胜利。
过了几个钟头后,大批人马到了,他们跑得筋疲力尽,看见他赢得了胜利,也觉得奇怪。但是突然大家醒悟过来,在岔路口诚实守信,是多么重要。
15、镇江8日电 丢下一枚五角钱硬币,拿走一份报纸。报纸售完来取钱时,报款分文不少。记者上午从江苏大学获悉,该校自去年11月在学生宿舍三区学生公寓门口摆出无人售报摊以来,半年下来总共销售了2万份报纸,却不曾出现一例拿报不付钱的事,无人售报摊上演了一个大学生诚信故事。
无人售报是江苏大学三区学生公寓中心去年推出的特色服务项目之一,不仅为学生就近买报提供了方便,而且凸显出校园文明新风。昨天下午4时,记者来到江大,见到了这个名声在外的无人售报点,只见木方凳上放着厚厚一叠当天的扬子晚报,旁边写有“无人售报,每份五角,自找零钱,欢迎购阅”字样的小黑板,另外摆了一只供买报人自付报钱的塑料盆。据无人售报发起人、该区学生公寓管理员张君霞介绍,半年来,这里的扬子晚报销售量每天都有120份左右,最高时达160份,没有一个同学拿报不给钱,有的口袋里钱不够,第二天拿报时再来补上,少数同学买报甚至从不找零。下午5时20分,管理员对一天的销售进行了统计,在无人监管的情况下,本该卖出89.5元,实际收回了95元!
“买报付钱,并不是区区几毛钱的问题,而是体现了一个大学生起码的素质。”一位买报的同学表示。信息系大二学生王同学也告诉记者,无人售报的确太好了,能够使大学生们充分感受到被信任的感觉,即使不买报也可以随意看报,不用看卖报人脸色。
江苏大学一些老师也反映,无人售报活动是建立在买卖双方相互信任的诚信基础上的,既给同学提供了方便,同时也是对大学生诚信度的考验,半年售出2万份报纸不少一分钱,反映了同学们的诚信素质。据悉,该校将把卖报收入,用于购买衣被,洗净后无偿捐赠给来自特困地区的新生。
16、10元钱
青岛一家电子商务公司要招聘一名员工,待遇优厚。一时间应聘者如潮。
经过笔试,张先生和李小姐脱颖而出。该公司负责招聘的人力资源部王部长通知二人明早9点前去面试。第二天,张先生和李小姐早早地来到了面试地点,等候通知。
李小姐头一个去面试。在通往考场的走廊里,李小姐走着走着,突然眼睛一亮,发现地上有一枚面值为10元的人民币。她看了看四周无人,欣喜地拾起来,装进了自己的腰包。
过了一会儿,工作人员通知张先生去面试。经过走廊的时候,张先生也发现一枚10元人民币“躺”在地上,他左看右看,连个人影也没见到,便捡起这10元钱,走进考场,交给了王部长。
面试结果出来了,张先生被当场宣布录取。看着张先生满脸迷惑的样子,王部长告诉他:“我们这次面试的主要试题其实就一道,那丢在走廊上的10元钱是我们故意放在那里的,我们就是要看应聘人员对这10元钱的处理方式,再做出是否予以录用的决定。”
接着,王部长说:“那张放在地上的10元钱其实就是一把诚信标尺。如果连‘路不拾遗’这样的最低要求都做不到,恐怕就不太适应我们公司的工作了。”
lO元钱,微不足道。然而,这小小的10元钱,竟然成为两名优秀应聘者是否被录用的砝码。一位为了蝇头小利失去了获胜的机会;另一位则恰恰相反,他虽然失去了眼前的小利,但他却获得了更大的利益。10元钱决定了胜负。相信我们能从中得到有益的启示。
17、你吃的是第几只鸭?
1582年,法国国王亨利三世的侍从在巴黎开了一家专卖鸭子的“银塔餐厅”。400多年过去了,餐厅还在卖鸭子,不过此时的鸭子已卖出了国际水平,成了巴黎乃至整个欧洲数一数二的鸭子专店。2003年,餐厅举行了一场盛大的“百万庆典”,“你吃的是第几只鸭?”成了红极一时的广告语。
要问“银塔餐厅”的鸭子为什么如此出名,还得从1880年的鸭店老板弗雷德里克·杰列尔身上说起。当时店里的鸭子名头已经很响。同时,市场上也出现了假冒“银塔餐厅”牌子出售的鸭子,为了打假,杰列尔灵机一动,就决定只在“银塔餐厅”出售自己的秘制鸭,同时,对每一只出售的鸭子都进行编号,发展到后来,还把食客的名字一同记入名录里。谁也没曾料想,就是这一个小小的举措,从此改写了“银塔餐厅”的历史。
看一看今天餐厅档案记录就可以知道杰列尔带来的“鸭子革命”:餐厅的墙上,挂满了名人食客的照片,包括法国作家巴尔扎克、德国首相俾斯麦、俄国歌唱家夏里亚宾、英前首相丘吉尔、美国前总统肯尼迪等;再看“食客名录”及鸭子编号,英国王爱德华七世是最早来吃鸭子的腕级名人,他吃的鸭子编号为328号;喜剧大师卓别林为253652号;影星伊丽莎白·泰勒是579051号……最有意思的是日本天皇裕仁,二战时期他吃的是53211号,50年后又当了一次回头客,吃掉了423900号。到今天,冲着一只美味鸭,更为冲着一个吉祥号,“银塔餐厅”的名声持续看涨,食客络绎不绝。
建立食客名录,一个看似极普通、且有点多此一举的举动,为何有着那么大的市场魔力?分析家认为:主要是里面包含了三大市场要素。其一是诚信消费。有了品质保证,食客们自然“酒香不怕巷子深”,餐厅也省下了一大笔运费和管理费;其二是广告效应。那么多政要和名流在餐厅留名、留影,是一笔巨大的无形资产。据说,仅日本天皇当“回头客”一事,每年就吸引近万日本顾客前来消费。历任老板根本无需营销策划,把大量的精力用来研制鸭子新配方和口味改良;其三是尊重心理。“顾客就是上帝”这句经营名言,在“银塔餐厅”100多万食客名录里得到最真实的体现。看到自己的名字与那么多的名人齐名,且被热心的店主精心收藏,顾客的享受不光是口头上,更多是在心里。
如今,在巴黎,“你吃的是第几只鸭?”不仅是一句广告,更是一种诚信、尊重和品牌的象征。它的营销价值和意义,早已超出餐厅遍及经济社会的各个领域。
18、日本人与“盛唐气象”
某酒店大堂的电梯坏了,大堂经理气急败坏地打电话给三菱的服务部。15分钟后,三菱公司的维修队来了,带头的那个人鞠躬道歉说:“对不起,我们的错。”然后,他们开始检查。那个领队乘着电梯,从一楼到顶楼,逐层检查,两个小时后,满身大汗地下来了。大堂经理问:“什么原因?”他还是鞠躬,说:“我们的错!我们发现顶楼有不明来源的漏水。如果你不介意的话,请随我到顶楼看看。”
他们到达后,发现顶楼确实有不明来源的水,滴到电梯顶部的开关盒上,造成短路。很明显,这本来不是产品的错。但是,既然是三菱公司的产品,他们还是一再说是自己的错。在接下来的五天,大堂经理每天都收到三菱公司的电话,问有没有出情况。经理被烦得不行了,说有问题我们会找你了,还不行吗?对方还是坚持打电话来。
到了第五天,三菱公司的人亲自来了,给电梯开关装上一个防水的盒子。由于他们专门制作这个盒子需要三四天时间,所以,在这期间,每天打电话来询问电梯的状况,怕其间再出意外。
有一次,北京一位学者在日本遇到严重的堵车,成千上万辆车首尾相连排了上百公里。然而,令他感到震撼的是,所有的车辆都很有秩序地排在道路的一边,而另一边逆向车道空空荡荡,却无人争抢。
1995年,日本阪神大地震以后,有一家银行向很多灾民提供了一笔不菲的无息贷款,这些贷款无须担保,只要把姓名和联系方式留下即可。三年后,所有贷款全部还清,没有一例拖欠。
1994年,广岛亚运会举行了隆重闭幕式。结束后,六万人的体育场竟然没有留下一片废纸、一点果皮垃圾。
这是怎样的一种“可怕”?是高度的文明素养,是高度的诚信,是高度自信的心理,是高度发达的教育。
这样一种“可怕”,我们或许有点陌生,但我们也曾经拥有过,那是在中国历史上最强大、最包容、最自信的唐朝。据《旧唐书》记载,贞观四年时,唐太宗李世民将全国290名死囚放回家过年,约定年后回来归狱。结果,所有死囚全部按时归狱,唐太宗因此释放了这些囚犯。这不是孤立和偶然的,它和当时“路不拾遗,夜不闭户”的社会道德风气和民众文明素养相呼应。
19、信用是人生最重要的资本
年轻、财富、学识、友谊,毫无疑问都是人生的资本,但这些都不是人生最重要的。人生最重要的资本,是信用。信用是一种彼此的约定,是一种具有约束力的心灵契约。尽管它无体无形,但却比任何法律条文更具震撼力和约束力。一个没有信用的人,要想跻身成功者的行列,可以肯定是不可能的。
那些流芳百世、闻名世界的成功者,都是以自己的信用赢得了尊重的人。因为,信用是高尚品格的象征。
公元前4世纪的意大利,有一个名叫皮斯阿司的年轻人触犯了国王,被判绞刑,几天后在特定的日子中将被处死。皮斯阿司是个孝子,在临死之前,他希望能与远在百里之外的母亲见最后一面,以表达他对母亲的歉意,因为他不能为母亲养老送终了。他的这一要求被告知了国王。国王被他的孝心所感动,允许他回家,但是他必须为自己找个替身,暂时替他坐牢。这是一个看似简单其实近乎不可能实现的条件。有谁肯冒着被杀头的危险替别人坐牢,这岂不是自寻死路。但,茫茫人海,就有人不怕死,而且真的愿意替别人坐牢,他就是皮斯阿司的朋友达蒙。