蒲锐
悠途商学院为我们打开了一扇门,一扇思考的大门。作为策划小组组长,我和大家一起分享今年读过的一本书《沙克尔顿的领导艺术》,电子工业出版社出版,全球销量10万册。
写在前面
这样的一个雨夜,一杯茶,一段沙克尔顿历险的视频,我完全沉静下来,用心感受着视频中强烈的视觉冲击,慷慨激昂的音乐,笃定而铿锵有力的旁白,跌宕起伏的真实情节,与主人公沙克尔顿同进退,扣人心弦。恍惚间,我仿佛穿越到惊涛骇浪中的船上,与团队一起向着目标与肆虐的狂风暴雨搏斗;恍惚间,我就是那第28个船员,追随沙克尔顿出生入死,荣辱与共;恍惚间,我就是沙克尔顿,带着自己的团队,勇闯夺命岛;恍惚间,我收获了团队信任,勇气,荣誉;恍惚间,我带领团队再次起航,不管前方路途如何坎坷,我与团队有着必胜的信念。视频中,我被深深的感动,当沙克尔顿出发寻求救援100多天后,所有的队员才全部获救。沙克尔顿留给待救援船员的字条内容与船员对沙克尔顿的信任口述出奇的一致,深深的感动了我。"我一定回来救你们;如果我没有回来,说明我已经尽力了"VS" 你一定会回来救我们,如果你没有回来,我们知道你已经尽力了".沙克尔顿横跨南极大陆的传奇故事大家都是耳熟能详。
引发思考
这本书《沙克尔顿的领导艺术》是结合领导力和团队协助两个方面审视故事,启发我更多的思考。
l 作为领导者从极地的探险家身上可以学到什么?
l 什么样的关键点是能够促使我们的组织从优秀到卓越?
l 在风起云涌的市场环境变化下,沙克尔顿能带给我们那些思考?
令人生疑的招募广告
带着思考,我翻开书,沙克尔顿跃然纸上,把我带入了100多年前的最传奇,最感动人心,最值得思考的事件中,九死一生。1914年9月5日,欧内斯特。沙克尔顿率领英国皇家横跨南极洲的探险队,从南大洋的南乔治亚岛起航,此次探险的目标是:首次完成徒步横跨南极大陆的壮举。我相信沙克尔顿的经历的艰苦和挫折超出我们的想象。沙克尔顿绝境重生历时2年,经历外部自然环境和内部冲突危机的重重考验,他在绝境中展现的领导力对于今天的领导者具有重要的启示。是什么促使人们为了英国伦敦一则令人生疑的广告,自告奋勇?
"诚聘男性船员参与危险旅程,报酬低,天气寒冷,数月不见天日,危险不断,不确定是否能安全返回。如若成功,则将获得荣誉和赞誉".数以千计的勇士前来报名。沙克尔顿选择了符合他要求的26个伙伴,性情各异,专业背景也不相同,有教授,渔民,木匠,年龄最大的57岁。
共启愿景
我相信勇士们首先是认同沙克尔顿描绘的愿景和清晰的目标:横跨南极大陆这个壮举!这不正是我们领导力模型中的共启愿景。其次,沙克尔顿家族价值观是Fortintudine Vincimus(意为:坚毅必胜)。在1909年,作为探险家,沙克尔顿就名扬不列颠,在一次南极的探险中,因体力衰竭和食品短缺,他被迫返航,途中他展现了特殊的品质,将最后一块饼干递给了同行的弗兰克瓦尔德。由信任所带来的价值无可限量,大家以加入这个团队为荣,我信任他,多么简单的选择。
沙克尔顿做充足的准备,并以自己家族的座右铭选择了一艘三桅船,命名为:坚韧号!带领探险队起航了。他以身作则,满怀激情,获得了每个团队成员的信任。坚韧号承载着整个团队的希望,向着目标前进。这个途中,他们不断的挑战现状,通过各种尝试和冒险,不断获取小小的成功,在实践中学习,前进。通过书中,如下时间概要历程,我们可以清晰的看到这一点。
1915年1月19日,"坚韧号"被困冰中,队员们全力开冰,在船上过冬。比以往更紧密的团结在一起。
1915年7月,坚韧号侧倾,水无情的涌向船中,木质船身和探险队员的安全感开始崩溃。
1915年10月27日,坚韧号沉入海里。队员们开始在浮冰上露营。出现分歧,出现所谓"一个人的暴乱",木匠发出抗议。沙克尔顿平息纷争,探险继续。
1916年4月9日,浮冰化开,探险队在沙克尔顿的带领下踏上稳固的地面。
1916年5月10日,沙克尔顿带领救援船寻求南乔治亚岛的救援。用了3天3夜翻越冰川。
以上时间历程,很难想象"坚韧号"沉没,给整个探险队带来的冲击,探险队饱受打击。从一个故事的观众角度来看,此时坚韧号的象征意义不亚于沙克尔顿本身,坚韧号作为载体,承载着整个团队的目标与希望,也是大家返回的重要工具,没有比他的沉没让整个团队进退维谷。整个团队陷入一个绝境,怎样才能使众人行?他通过建立信任和增进关系来促进协作。通过增强每个团队成员的自主意识和发展能力来增强他人的实力。比如"一个人暴动"中的木匠,就创新式的打造了救援船,()让沙克尔顿有机会,寻求外部救援,才具备了故事结尾的全部团员获救的大结局。
挑战现状
同时,整个历程也传递给我们一个重要的信息,无论面对什么困境,引领组织的领导者需要牢记最终目标,及长期的,战略性的目标。集中精力实现短期目标,将有限的资源聚焦于重要的短期目标,确保组织的生命力得到保障。正如坚韧号的沉没,沙克尔顿及时调整了组织的士气及短期目标,凝聚力量,引领组织走出困境。树立了可见的,象征和个人榜样。正如,他语气坚定的指出,与最终的生还相比,其他任何东西都毫无价值,现在我们要返回家了。他的各种个性化的激励,在这个遇到困境的团队中至关重要。
回到现实里,什么样的关键点是能够促使我们的组织居安思危,从优秀到卓越?这个时候,我也想起了一组数据和几个个案例。有数据显示,世界500强企业能够成功保留500强席位的平均年数已经从1935年的90年变成了2005年的15年,没有任何一家企业能够高正无忧,我们想要立于不败之地,必须有危机意识。可能我们现在是处于"坚韧号"这艘大船上,但是外部环境早已不是那个风和日丽的南大洋。当环境发生剧烈变化的时候,我们拿什么应对?
三个案例:在20世纪80年代,一个是英特尔首席执行官安迪。格鲁夫,在计算机记忆芯片领域,因为价格因素被日本挤出市场,日本人成功,因特尔损失1.73亿美金的情况下,带领微软致力于微处理器的制造,调动各种资源辅助,为英特尔未来发展打下基础,成就了今天的微软。
另一个案例是,20世纪90年代,IBM董事局兼首席执行官郭士纳的领导下,IBM从濒临死亡的边缘开始转型,转型的一个重要任务就是重新设计IBM核心流程的战略计划,谁说大象不能起舞?在建立了"以满足客户需要为核心的重要思想上,业务效率大幅提升,直接带来了70亿美金的盈利。
还有一个国内企业的案例:新技术的发展,信息和网络技术催生了新的经济形态和经济增长点,生态文明也孕育着新的能源体系,国内百亿级能源零售企业,新奥集团董事局主席王玉锁就提出了2个充满"忧患"的提问:随时受到资源制约的新奥,10年后卖什么?经营权合同到期后的新奥,30年后干什么?随着市场供求关系的变化,竞争态势的加剧和客户需求的差异化,对新奥提出了更高的挑战。迫切要求新奥转向为市场为导向,客户驱动的能源企业。新奥于2010年启动了以客户为中心,重新定义市场体系的建设咨询项目,落地战略任务。以项目组的形式,分阶段完成短期目标。从"单打独斗"转向"军团作战".
以上三个案例,无不提醒我们。未来之路,充满了未知,变化,风险,模糊,不确定等等因素。一个优秀的企业更要居安思危,主动的面对挑战。从组织的管理者到执行团队,以身作则,共启愿景,挑战现状,使众人行,和激励人心将是一个组织不断突破自我,从优秀到卓越的关键。我庆幸这也正是我们的企业文化。
回归现实
回到我们的企业,在风起云涌的市场环境变化下,沙克尔顿能带给我们那些思考?我们企业的愿景是成为西南地区领先的油品零售企业,我们的愿景怀有远大的理想,希望成为行业的领导者。这也是我们全体同仁所认同的。我们作为船员,要做出怎样的努力?我想,这是看完本书,留给我们的一道思考题。仅仅思考是不够的,我们的企业已经开始新贝学院,晨曦领导力,悠途商学院,已经付能团队,进行全方位的进行人才梯队式的建设。守护者联盟,绿盟项目,为我们保驾护航,关键时候,任何的组合,我们都可以有所担当,只为了这个愿景的实现。因为我们深知,随时技术革命,政策变化,业务模式的转变,客户需求的多样化,互联网+对传统企业的冲击,以及我们的竞争对手从来就没有停止过前进的步伐,我们需要抓住其中致胜的关键。这是需要我们团队中的每个人目标一致,共同努力。
经过634天的劫后余生,沙克尔顿带领团队横跨南极大陆的探险之旅结束。中间,体现了整个团队非凡的领导力和协助精神,客服了许多无法逾越的障碍。能留给我们探讨的话题是许多的。仅希望我的分享能够抛砖引玉,引发大家的分享,只因为我们都选择志在卓越!